¿Cómo consigo más reseñas de Google?
Pídelas en el momento adecuado, con el enlace a mano. Cada negocio recibe su propio enlace de reseña de Google y un código QR sencillo en todos los planes, incluido Free: descarga el código o comparte el enlace por WhatsApp después de la visita. Abre directamente el cuadro de «escribir una reseña» de Google. Cuando quieras ir en serio, el kit de imprimibles de Pro lo convierte en tarjeta de mostrador, tarjetón de mesa, pegatina o inserto de ticket.
¿Cómo creo un código QR para reseñas de Google?
ReviewMix lo genera por ti. Conecta el negocio y obtienes un código QR de reseña de Google y un enlace corto que abren directamente el cuadro de «escribir una reseña» de Google. Imprime el código como tarjeta de mostrador, tarjetón de mesa, pegatina, vinilo de escaparate o inserto de ticket, o comparte el enlace por WhatsApp o correo.
¿Puedo insertar reseñas de Google en mi web?
Sí. El widget de reseñas de Google de ReviewMix muestra tus reseñas de Google importadas y tus testimonios aprobados en un solo bloque insertado, en cuadrícula, lista o marquesina, en claro u oscuro. Pegas una línea de JavaScript y las nuevas aprobaciones aparecen solas: funciona en WordPress o en cualquier web que admita un bloque HTML.
¿Qué puedo imprimir?
Seis formatos: tarjeta de mostrador, tarjetón de mesa, hoja de pegatinas, vinilo de escaparate, inserto de ticket y el código QR solo. Cada uno lleva tu logo y color, e indica si lleva a Google o a tu propio formulario de testimonios. PNG para la impresora de la oficina, PDF vectorial para una imprenta.
¿Puedo responder a reseñas de Google desde ReviewMix?
Sí, en los planes de pago. Las reseñas están en una sola bandeja de entrada, con pestañas para las respondidas y las pendientes de respuesta. Tu respuesta se publica en tu Perfil de Empresa de Google sin que salgas del panel.
¿Cómo funciona la conexión con Google?
Autorizas el acceso una sola vez con tu cuenta de Google. ReviewMix lee las reseñas de tu Perfil de Empresa de Google y las almacena en caché en servidores de la UE, por lo que tus visitantes nunca se conectan directamente a la API de Google. ReviewMix solo envía a Google las respuestas que tú decides publicar; nunca edita ni elimina nada.
¿Hay un nivel gratuito?
Sí. Un negocio de Google, un sitio web, los tres diseños, los tres temas, sin tarjeta. Los niveles de pago añaden el kit de imprimibles, las respuestas, la actualización diaria de Google y tu propia marca. Cancela cuando quieras desde tu portal de facturación; reembolso de 30 días por cualquier motivo.
¿Mis clientes necesitan una cuenta para enviar un testimonio?
No. Compartes un enlace de recogida y lo envían sin registrarse en nada.
¿Cómo funciona la integración con el banner de cookies?
El widget detecta Cookiebot, Usercentrics, Iubenda, OneTrust, Complianz, CookieYes, consent.studio o Google Consent Mode v2. Si el visitante ha dado su consentimiento, el widget se muestra completo; si no, muestra una versión alternativa sin cookies ni imágenes, o no muestra nada, como prefieras.
¿Qué ocurre cuando quien envió el testimonio lo retira o borra sus datos?
Al retirarlo, el testimonio deja de mostrarse en todas partes en aproximadamente un minuto, mientras que el registro de consentimiento se conserva como prueba. Al borrarlo, los datos personales se eliminan de forma permanente. Ambos son de autogestión desde el enlace de quien envió el testimonio.
¿Dónde se almacenan mis datos?
En la UE. La aplicación y la base de datos funcionan en Alemania, el correo se enruta en la UE y los pagos pasan por Stripe Irlanda. La lista de subencargados es pública.