Het hele verhaal

Gebouwd door één Europese oprichter, voor Europese oprichters.

ReviewMix bestaat omdat ik het nodig had op de sites van mijn eigen klanten en geen versie kon vinden waarvoor ik een DPA wilde tekenen.

Waar het begon

Ik heb vijftien jaar in marketing gezeten: management, PR, social media, content, lanceringen, klantenservice. Het laatste deel daarvan heb ik Maven Advertising SRL gerund, een klein bureau in Iași dat Google Ads, Meta Ads en WordPress-sites bouwt en beheert voor bedrijven in de hele EU.

Elke site wilde dezelfde twee dingen op de pagina: de Google-reviews die het bedrijf al had verdiend, en een paar genoemde klanten die in hun eigen woorden vertelden waarom ze terugkwamen. Elke tool die dit goed deed, was gehost in de VS, geprijsd in dollars, en stil over waar de gegevens naartoe gingen.

Voor een Roemeense tandartspraktijk of een Duits adviesbureau is dat geen kwestie van voorkeur. Sinds het Schrems II-arrest vereist de doorgifte van iemands naam, foto en woorden aan een dienst met een Amerikaanse moedermaatschappij standaardcontractbepalingen, een beoordeling van de doorgifte en aantoonbare waarborgen. De meeste kleine bedrijven vinken het vakje aan en hopen op het beste. Ik wilde dat niet aan klanten blijven aanraden.

Waarom ik dacht dat ik het kon bouwen

Ik ben geen beroepsontwikkelaar. Ik ben een marketeer die een productiehomelab beheert, met een virtualisatiecluster, een firewall-appliance en een rack vol containers dat online moet blijven. Ik had al de operationele ervaring om een dienst te hosten op EU-hardware die ik zelf beheer. De applicatiecode moest ik nog leren, en dat deed ik door ReviewMix te bouwen.

Die volgorde is belangrijk. ReviewMix is vanuit de infrastructuur opgebouwd. Waar de gegevens staan, wie ze kan lezen en hoe iemand toestemming intrekt, werd bepaald voordat het eerste scherm werd ontworpen.

Een klein Europees bedrijf zou compliance niet als andermans probleem moeten hoeven behandelen.

Wat "gehost in de EU" hier betekent

Niet "EU-regio" op een Amerikaanse cloud. De woorden op onze homepage zijn controleerbaar, dus hier is waar ze op neerkomen.

  • De server staat in Falkenstein, Duitsland, bij Hetzner Online GmbH, een Duits bedrijf zonder Amerikaanse moedermaatschappij in het gegevenspad.
  • Google-reviews worden eenmalig opgehaald en gecachet in EU Postgres. Je bezoekers worden vanuit die cache bediend. Er wordt niets live doorgesluisd vanaf een Amerikaans endpoint wanneer de widget rendert.
  • De widget respecteert de toestemmingskeuzes van de bezoeker. Hij leest de cookiebanner en Consent Mode v2 van de hostpagina, injecteert nooit in een geblokkeerde context, en valt terug op een cookievrij renderpad in plaats van te falen.
  • Toestemming wordt per veld vastgelegd, naam, foto, bedrijf, gebruik voor betaalde advertenties, in een register dat alleen wordt aangevuld en nooit bewerkt of verwijderd.
  • De persoon die de testimonial schreef, houdt de controle. Die kan de testimonial via een link bekijken, bewerken, intrekken of exporteren, zonder account of login. De wijziging verschijnt binnen ongeveer een minuut in je ingesloten widget.
  • De lijst met subverwerkers is openbaar en kort. Hetzner, Cloudflare, Stripe, Resend en Google, elk met wat het verwerkt en waarom. De DPA is een download, geen verkoopgesprek.

Wat het niet is

ReviewMix is een gerichte utility, geen platform. Het importeert Google-reviews, verzamelt testimonials, laat je goedkeuren wat wordt getoond, en embedt beide in één widget. Dat is de hele taak.

Een sterrencijfer in de widget is altijd het echte cijfer van de bron. Je mag kiezen wat je toont. Je mag het niet iets laten zeggen wat het niet zegt.

Er is geen enterprise-laag, geen verkoopgesprek, en geen roadmap-item dat er alleen is om goed te staan in een vergelijkingstabel. Abonnementen beginnen gratis en de betaalde zijn geprijsd voor één site of een klein bureau, in euro's, met btw op de Europese manier afgehandeld.

Hoe het wordt gerund

Eén persoon bouwt het, host het, beantwoordt de e-mail, en schrijft de juridische pagina's. Dat heeft kosten: functies verschijnen in het tempo dat één oprichter kan bouwen en testen, en de changelog is eerlijk over wat nog niet gebouwd is.

Het heeft ook een voordeel. Als er iets stukgaat, schrijf je ons via het contactformulier en leest de persoon die de code schreef het dezelfde dag. Als de DPA een clausule nodig heeft die je advocaat wil, praat je met de persoon die hem kan toevoegen. Als Hetzner morgen van eigenaar zou wisselen, zou je het van mij horen, dertig dagen voordat er iets verandert, omdat dat op de subverwerkerspagina staat.

Ik bouw de tool zoals ik hem zelf op de sites van mijn klanten wil gebruiken. Dichter bij een productstrategie komt dit bedrijf niet.

Sorin Maxim, oprichter van ReviewMix

Maxim Sorin

Oprichter, ReviewMix. Eigenaar, Maven Advertising SRL. Iași, Roemenië.

Techliefhebber en full-stack marketeer met vijftien jaar ervaring in marketingmanagement, social media, PR, digitaal, klantenservice, content, branding en productlanceringen. Runt voor de lol een productiehomelab, en zoals bleek, ook hiervoor.

Als je een klein bedrijf of bureau in de EU runt en je reviews en testimonials op de pagina wilt zonder een compliance-risico erbij, is de gratis laag genoeg om te ontdekken of dit iets voor je is. Heb je een vraag die de juridische pagina's niet beantwoorden, mail me dan.

Je klanten zouden je beoordelen. Vraag het ze.

Start gratis — geen kaart nodig. Importeer je Google-reviews en embed ze vandaag nog; upgrade wanneer je de printset, reacties, dagelijkse verversing of meer bedrijven wilt — of niet.

Gratis starten · Binnen enkele minuten ingesteld · Gehost in de EU