Widżet, który zbiera referencje, znajduje się na cudzych stronach internetowych, więc jego dostępność staje się ich sprawą. Traktujemy to jako nasz problem i publikujemy to, co faktycznie przetestowaliśmy, a nie odznakę.
Zgodność z WCAG 2.2 na poziomie AA jest naszym celem dla aplikacji ReviewMix, tej witryny oraz osadzanego widżetu w obu trybach jego wyświetlania.
Nie twierdzimy, że jesteśmy zgodni, a to rozróżnienie jest celowe, nie skromne. Deklaracja zgodności oznacza, że każde kryterium sukcesu zostało ocenione na każdej powierzchni, a część tej oceny — odsłuchanie produktu za pomocą czytnika ekranu — została tu wykonana przez oprogramowanie, nie przez człowieka. Dopóki to się nie zmieni, powiedzenie „zgodny” sugerowałoby coś, na co jeszcze nie zasłużyliśmy.
Automatyczne skany dostępności obejmują wszystkie publiczne ścieżki aplikacji, tę witrynę, panel wraz ze stanami pustymi i stanami błędów, wszystkie pięć kroków konfiguracji oraz oba sposoby osadzania widżetu — na ekranach komputerów i urządzeń mobilnych. Testy znajdują się w repozytorium i uruchamiamy je po zmianach w tych obszarach produktu. Nie są jeszcze uruchamiane automatycznie przy każdym wdrożeniu, dlatego ich aktualność zależy od ręcznego uruchomienia, a nie od automatycznej kontroli.
Ponadto jedna osoba przeszła przez produkt wyłącznie za pomocą klawiatury. Zakres tej kontroli różnił się między obszarami produktu, dlatego opisujemy go dokładnie. Na publicznych ścieżkach aplikacji, we wszystkich pięciu krokach konfiguracji, na stronie preferencji e-mail oraz w widżecie osadzonym na rzeczywistej stronie sprawdzono pełną kolejność klawisza Tab. Potwierdzono, że fokus pozostaje widoczny i nie zostaje uwięziony. Na tej witrynie i w panelu każdy element sterujący sprawdzono osobno, bez ponownego przechodzenia całej ścieżki. Formularz, w którym klienci zostawiają referencję, przeprojektowano po ostatnim teście ręcznym. Jego obecna wersja jest objęta automatycznymi skanami, ale nie została jeszcze ponownie sprawdzona ręcznie.
Wykryte w tych przejściach usterki zostały naprawione, a nie tylko zapisane — wśród nich elementy sterujące widżetu, tytuły stron na kilku trasach, obwódka fokusu na stronie preferencji oraz pasek zakładek na stronie głównej tej witryny.
Nikt nie przeprowadził jeszcze audytu ReviewMix z użyciem czytnika ekranu. Sprawdzamy to, co może ocenić oprogramowanie: czy dynamiczne regiony przekazują rzeczywistą treść, czy elementy sterujące mają dostępne nazwy oraz czy ich role i struktura odpowiadają deklarowanemu przeznaczeniu. Te kontrole uruchamiają się przy każdym wdrożeniu. Nie potrafią ocenić, czy komunikat jest przydatny, czy kolejność odczytu ma sens w praktyce ani czy dany proces jest tylko możliwy do wykonania, czy również wygodny. Taka ocena wymaga udziału człowieka, a jeszcze jej nie przeprowadziliśmy.
Automatyczne narzędzia tego typu obejmują z grubsza jedną trzecią kryteriów sukcesu AA. Mówimy to wprost, bo zielony zestaw testów łatwo przedstawić jako coś więcej, niż faktycznie jest.
Warto nazwać jeszcze dwa ograniczenia: widżet renderuje się wewnątrz stron, których nie kontrolujemy, więc kolory i arkusz stylów otaczającej strony mogą wpływać na kontrast w sposób, którego nie jesteśmy w stanie stąd zmierzyć; a komponenty innych firm, które osadzamy, jak zabezpieczenie antyspamowe formularza zbierania, są tak dostępne, jak zrobili je ich dostawcy.
Wyślij nam wiadomość i opisz, co próbowałeś zrobić, co ci to uniemożliwiło i z czego korzystasz — wystarczy nazwa przeglądarki i czytnika ekranu. Trafia to do osoby, która zbudowała ten produkt, a bariera dostępności jest traktowana jako defekt, nie jako prośba o nową funkcję.
Jeśli korzystasz z technologii wspomagającej i chcesz powiedzieć nam, co nie działa, szczególnie zależy nam na twojej opinii. Takiego testu nie mogliśmy jeszcze przeprowadzić.
Ostatnia weryfikacja 19 sierpnia 2026. To oświadczenie opisuje to, co zostało przetestowane na tę datę; jest aktualizowane, gdy zmieniają się testy, nie według harmonogramu.