Nu există coadă de tichete. Mesajul tău ajunge la Sorin, cel care a construit lucrul despre care întrebi; timpul de răspuns menționat pe pagina de prețuri pentru planul tău este cel pe care îl primești.
Ceva nu funcționează
Spune-ne ce ai făcut, la ce te așteptai și ce s-a întâmplat în schimb. Dacă o pagină a arătat o eroare, momentul exact este suficient ca s-o găsim în jurnale — nu ai nevoie de captură de ecran, deși una nu strică niciodată.
Facturare sau contul tău
Când poți, scrie-ne de pe adresa asociată contului. Pentru orice întrebare despre o plată, o factură sau o schimbare de plan, include adresa de e-mail a contului și data — întrebările despre facturare intră în coada prioritară.
Confidențialitate și datele tale
Cei care trimit testimoniale nu trebuie să ne scrie deloc — fiecare trimitere are un link de autoservire pentru vizualizare, editare, retragerea consimțământului, export și ștergere. Pentru tot ce nu acoperă acel link, scrie-ne și rezolvăm direct.
Ți-a răspuns la întrebare?
Dacă nu, scrie-ne. Răspunsul vine de la persoana care a construit funcționalitatea.
Message us