KI-Assistenten

Ihre Rezensionen, in Ihrem KI-Assistenten

Verbinden Sie Claude, ChatGPT oder einen anderen Assistenten, der MCP spricht, mit Ihrem ReviewMix-Konto. Fragen Sie, welche Rezensionen eine Antwort brauchen, was Kunden diesen Monat gesagt haben, oder lassen Sie eine Antwort entwerfen und veröffentlichen.

Was der Assistent kann

ReviewMix betreibt unter https://mcp.reviewmix.eu einen MCP-Server, den Standardweg, über den KI-Assistenten sich mit externen Tools verbinden. Ein verbundener Assistent kann:

  • Ihre Unternehmen und deren Google-Rezensionen auflisten, gefiltert nach Bewertung, Datum oder danach, ob noch eine Antwort fehlt.
  • Bewertungen und Rezensionszahlen über 7, 30 oder 90 Tage oder ein Jahr zusammenfassen (Agency und Studio).
  • Ihre freigegebenen Kundenstimmen lesen, nur mit den Angaben, die der jeweilige Kunde zur Anzeige freigegeben hat.
  • Das private Feedback lesen, das Kunden über Ihr Feedback-Formular geschickt haben.
  • Antworten auf Google-Rezensionen veröffentlichen oder löschen, nur wenn Sie ihm diese Berechtigung geben.

Wer es nutzen kann

Der Assistentenzugang ist in den Plänen Pro, Agency und Studio sowie in deren Testphase enthalten. Es gibt keine Credits und keine Gebühr pro Anfrage. Er gehört nicht zu Free.

Ihr Assistent braucht einen eigenen Plan, der benutzerdefinierte Connectors erlaubt. Die Seiten zu Claude und ChatGPT nennen, welche Pläne das tun.

So verbinden Sie

  • Claude im Web oder in der Desktop-App: Sie melden sich bei ReviewMix an und legen fest, was Claude darf. Kein Schlüssel zum Kopieren.
  • ChatGPT im Web: dieselbe Anmeldung, wenn Ihr ChatGPT-Plan benutzerdefinierte Server erlaubt.
  • Ein API-Schlüssel für Claude Code und andere Tools, die ihren eigenen Header senden.

Zwei Berechtigungen

  • Lesen. Jede Verbindung und jeder Schlüssel hat sie: Ihre Unternehmen, Rezensionen und Antworten, Rezensionsstatistiken, freigegebene Kundenstimmen, privates Feedback und Ihre privaten Notizen zu einer Rezension.
  • Auf Google-Rezensionen antworten. Aus, solange Sie sie nicht wählen. Der Assistent kann unter dem Namen Ihres Unternehmens auf Google eine Antwort veröffentlichen, ersetzen oder löschen. ChatGPT bittet Sie vor dem Veröffentlichen um Bestätigung; Claude fragt ebenfalls, außer Sie haben für dieses Tool Always allow gewählt.

Eine Berechtigung gilt für die gesamte Lebensdauer einer Verbindung oder eines Schlüssels. Um sie zu ändern, trennen Sie die Verbindung und verbinden Sie neu oder erstellen Sie einen neuen Schlüssel.

Die Tools

Assistenten wählen sie selbst; Sie tippen nie ihre Namen. Sie stehen hier für Entwickler und Neugierige.

  • list_businesses: Ihre Unternehmen und deren Google-Einträge.
  • list_reviews: Google-Rezensionen, neueste zuerst, mit Filtern.
  • get_review: eine Rezension, mit Ihren privaten Notizen.
  • review_summary: Bewertungen und Zahlen über einen Zeitraum (Agency und Studio).
  • list_testimonials: freigegebene Kundenstimmen, nur mit den Angaben, die der jeweilige Kunde zur Anzeige freigegeben hat.
  • list_feedback: private Feedback-Nachrichten.
  • reply_to_review: veröffentlicht oder ersetzt eine Antwort auf Google (Antwort-Berechtigung).
  • delete_review_reply: löscht eine Antwort auf Google (Antwort-Berechtigung).

Faire Nutzung

  • 60 Anfragen pro Minute für jeden Schlüssel und jede Verbindung.
  • 20 Antworten oder Antwort-Löschungen pro Stunde für jeden Schlüssel und jede Verbindung.
  • Antworten über Assistenten pro Tag (UTC): 10 bei Pro, 20 bei Agency, 30 bei Studio.

Google begrenzt, wie viele Antworten ReviewMix für alle Kunden zusammen senden kann. Deshalb wird ein Teil dieses Tageskontingents vorerst geteilt: An einem ausgelasteten Tag kann es aufgebraucht sein, bevor Sie Ihre eigene Zahl erreichen. Antworten, die Sie im ReviewMix-Dashboard schreiben, zählen nie mit.

Wohin Ihre Daten gehen

Der Server läuft in der EU, auf denselben Servern wie der Rest von ReviewMix, und antwortet nur Ihnen. Was mit dem geschieht, was der Assistent liest, hängt vom gewählten Assistenten und Ihrem Konto dort ab.

Fotos von Rezensenten, E-Mail-Adressen von Kunden, Einwilligungsnachweise und Ihre Google-Zugangsdaten werden nie gesendet.

Trennen oder widerrufen

Öffnen Sie in ReviewMix Konto. Unter Verbundene Assistenten steht jeder Assistent, von dem aus Sie sich angemeldet haben, mit seiner Berechtigung und der letzten Nutzung; mit Trennen endet sein Zugang sofort. API-Schlüssel finden Sie unter Zugang für KI-Assistenten, wo Widerrufen dasselbe bewirkt.