Tus reseñas, en tu asistente de IA

Qué puede hacer el asistente

ReviewMix tiene un servidor MCP, la forma estándar en que los asistentes de IA se conectan a herramientas externas, en https://mcp.reviewmix.eu. Un asistente conectado puede:

• Listar tus negocios y sus reseñas de Google, filtradas por valoración, fecha o por si aún necesitan respuesta.
• Resumir valoraciones y número de reseñas en 7, 30 o 90 días o en un año (Agency y Studio).
• Leer tus testimonios aprobados, solo con los datos que cada cliente aceptó mostrar.
• Leer las opiniones privadas que los clientes enviaron con tu formulario.
• Publicar o eliminar respuestas a reseñas de Google, solo si le das ese permiso.

Quién puede usarlo

El acceso de asistentes está incluido en los planes Pro, Agency y Studio, y en la prueba de estos planes. No hay créditos ni coste por petición. No forma parte del plan Free.

Tu asistente necesita un plan propio que permita conectores personalizados. Las páginas de Claude y ChatGPT dicen cuáles.

Cómo conectar

• Claude en la web o en la app de escritorio: inicias sesión en ReviewMix y eliges qué puede hacer Claude. Sin clave que copiar.
• ChatGPT en la web: el mismo inicio de sesión, donde tu plan de ChatGPT permita servidores personalizados.
• Una clave de API para Claude Code y otras herramientas que envían su propia cabecera.

Dos permisos

• Leer. Lo tiene toda conexión y toda clave: tus negocios, reseñas y respuestas, estadísticas de reseñas, testimonios aprobados, opiniones privadas y tus notas privadas sobre una reseña.
• Responder a reseñas de Google. Desactivado salvo que lo elijas. El asistente puede publicar una respuesta con el nombre de tu negocio en Google, sustituirla o eliminarla. ChatGPT te pide confirmación antes de publicar; Claude también, salvo que hayas elegido Always allow para esa herramienta.

Un permiso queda fijo mientras dure la conexión o la clave. Para cambiarlo, desconecta y vuelve a conectar, o crea una clave nueva.

Las herramientas

Los asistentes las eligen solos; nunca escribes sus nombres. Se listan aquí para desarrolladores y curiosos.

• list_businesses: tus negocios y sus fichas de Google.
• list_reviews: reseñas de Google, de la más reciente a la más antigua, con filtros.
• get_review: una reseña, con tus notas privadas.
• review_summary: valoraciones y totales en un periodo (Agency y Studio).
• list_testimonials: testimonios aprobados, solo con los datos que cada cliente aceptó mostrar.
• list_feedback: mensajes de opiniones privadas.
• reply_to_review: publica o sustituye una respuesta en Google (permiso de respuesta).
• delete_review_reply: elimina una respuesta en Google (permiso de respuesta).

Uso razonable

• 60 peticiones por minuto por cada clave o conexión.
• 20 respuestas o eliminaciones de respuestas por hora por cada clave o conexión.
• Respuestas a través de asistentes cada día (UTC): 10 en Pro, 20 en Agency, 30 en Studio.

Google limita cuántas respuestas puede enviar ReviewMix para todos sus clientes juntos, así que por ahora parte de ese cupo diario se comparte: en un día con mucha actividad puede agotarse antes de que llegues a tu propio número. Las respuestas que escribes en el panel de ReviewMix nunca cuentan.

Adónde van tus datos

El servidor funciona en la UE, en los mismos servidores que el resto de ReviewMix, y responde solo a ti. Lo que ocurre con lo que lee el asistente depende del asistente que elijas y de tu cuenta con él.

Las fotos de quienes escriben reseñas, los correos de los clientes, los registros de consentimiento y tus credenciales de Google no se envían nunca.

Desconectar o revocar

En ReviewMix, abre Cuenta. Asistentes conectados lista cada asistente desde el que iniciaste sesión, con su permiso y cuándo se usó por última vez; Desconectar termina su acceso al instante. Las claves de API están en Acceso para tu asistente de IA, donde Revocar hace lo mismo.