Asistenți AI

Recenziile tale, în asistentul tău AI

Conectează Claude, ChatGPT sau alt asistent care folosește MCP la contul tău ReviewMix. Întreabă-l ce recenzii au nevoie de răspuns, ce au spus clienții luna asta sau cere-i să scrie un răspuns și să-l publice.

Ce poate face asistentul

ReviewMix are un server MCP, modul standard prin care asistenții AI se conectează la instrumente externe, la adresa https://mcp.reviewmix.eu. Un asistent conectat poate:

  • Să listeze afacerile tale și recenziile lor Google, filtrate după notă, dată sau după faptul că mai au nevoie de răspuns.
  • Să rezume notele și numărul de recenzii pe 7, 30 sau 90 de zile ori pe un an (Agency și Studio).
  • Să citească testimonialele tale aprobate, doar cu datele pe care fiecare client a fost de acord să le afișeze.
  • Să citească feedbackul privat trimis de clienți prin formularul tău de feedback.
  • Să publice sau să șteargă răspunsuri la recenziile Google, doar dacă îi dai această permisiune.

Cine îl poate folosi

Accesul asistenților este inclus în planurile Pro, Agency și Studio și în perioada de probă a acestora. Nu există credite și nu se taxează fiecare cerere. Nu face parte din planul Free.

Asistentul tău are nevoie de un plan propriu care permite conectori personalizați. Paginile Claude și ChatGPT arată care planuri îi permit.

Cum te conectezi

  • Claude pe web sau în aplicația desktop: te autentifici în ReviewMix și alegi ce are voie să facă Claude. Nu ai nicio cheie de copiat.
  • ChatGPT pe web: aceeași autentificare, dacă planul tău ChatGPT permite servere personalizate.
  • O cheie API pentru Claude Code și alte instrumente care trimit propriul antet.

Două permisiuni

  • Citire. O are fiecare conexiune și fiecare cheie: afacerile tale, recenziile și răspunsurile, statisticile recenziilor, testimonialele aprobate, feedbackul privat și notele tale private despre o recenzie.
  • Răspuns la recenziile Google. Dezactivată, dacă nu o alegi tu. Asistentul poate publica un răspuns sub numele afacerii tale pe Google, poate înlocui un răspuns sau îl poate șterge. ChatGPT îți cere confirmarea înainte să publice; Claude te întreabă și el, dacă nu ai ales Always allow pentru acel instrument.

O permisiune rămâne fixă cât ține o conexiune sau o cheie. Ca s-o schimbi, deconectează-te și conectează-te din nou sau creează o cheie nouă.

Instrumentele

Asistenții le aleg singuri; tu nu scrii niciodată numele lor. Sunt listate aici pentru dezvoltatori și pentru curioși.

  • list_businesses: afacerile tale și profilurile lor Google.
  • list_reviews: recenzii Google, de la cele mai noi, cu filtre.
  • get_review: o recenzie, cu notele tale private.
  • review_summary: note și numere pe o perioadă (Agency și Studio).
  • list_testimonials: testimoniale aprobate, doar cu datele pe care fiecare client a fost de acord să le afișeze.
  • list_feedback: mesaje de feedback privat.
  • reply_to_review: publică sau înlocuiește un răspuns pe Google (permisiunea de răspuns).
  • delete_review_reply: șterge un răspuns pe Google (permisiunea de răspuns).

Utilizare echitabilă

  • 60 cereri pe minut pentru fiecare cheie sau conexiune.
  • 20 răspunsuri sau ștergeri de răspunsuri pe oră pentru fiecare cheie sau conexiune.
  • Răspunsuri prin asistenți pe zi (UTC): 10 în Pro, 20 în Agency, 30 în Studio.

Google limitează câte răspunsuri poate trimite ReviewMix pentru toți clienții săi la un loc, așa că deocamdată o parte din această limită zilnică este comună: într-o zi aglomerată se poate epuiza înainte să ajungi la numărul tău. Răspunsurile pe care le scrii în dashboardul ReviewMix nu se numără niciodată.

Unde ajung datele tale

Serverul rulează în UE, pe aceleași servere ca restul ReviewMix, și răspunde doar ție. Ce se întâmplă cu ce citește asistentul depinde de asistentul ales și de contul tău de acolo.

Fotografiile autorilor recenziilor, adresele de email ale clienților, evidențele consimțământului și datele tale de acces Google nu se trimit niciodată.

Deconectare sau revocare

În ReviewMix, deschide Cont. Asistenți conectați listează fiecare asistent din care te-ai autentificat, cu permisiunea lui și cu data ultimei utilizări; Deconectează îi încheie accesul imediat. Cheile API sunt la Acces pentru asistentul AI, unde Revocă face același lucru.