Twoje opinie w asystencie AI

Co potrafi asystent

ReviewMix prowadzi serwer MCP, czyli standardowy sposób, w jaki asystenci AI łączą się z zewnętrznymi narzędziami, pod adresem https://mcp.reviewmix.eu. Połączony asystent może:

• Wyświetlać twoje firmy i ich opinie Google, filtrowane według oceny, daty lub tego, czy wciąż czekają na odpowiedź.
• Podsumowywać oceny i liczbę opinii z 7, 30 lub 90 dni albo z roku (Agency i Studio).
• Czytać twoje zatwierdzone referencje, tylko z danymi, które klient zgodził się pokazać.
• Czytać prywatne opinie, które klienci wysłali przez twój formularz opinii.
• Publikować i usuwać odpowiedzi na opinie Google, tylko jeśli dasz mu takie uprawnienie.

Kto może z tego korzystać

Dostęp dla asystenta jest wliczony w plany Pro, Agency i Studio oraz w ich okres próbny. Nie ma kredytów ani opłat za zapytanie. Nie wchodzi w skład planu Free.

Twój asystent potrzebuje własnego planu, który pozwala na własne konektory. Strony o Claude i ChatGPT podają, które plany na to pozwalają.

Jak się połączyć

• Claude w przeglądarce lub w aplikacji na komputer: logujesz się do ReviewMix i wybierasz, co Claude może robić. Nie ma klucza do kopiowania.
• ChatGPT w przeglądarce: to samo logowanie, o ile twój plan ChatGPT dopuszcza własne serwery.
• Klucz API dla Claude Code i innych narzędzi, które wysyłają własny nagłówek.

Dwa uprawnienia

• Odczyt. Ma je każde połączenie i każdy klucz: twoje firmy, opinie i odpowiedzi, statystyki opinii, zatwierdzone referencje, prywatne opinie oraz twoje prywatne notatki do opinii.
• Odpowiadanie na opinie Google. Wyłączone, dopóki go nie wybierzesz. Asystent może opublikować odpowiedź w Google pod nazwą twojej firmy, zastąpić ją albo usunąć. ChatGPT prosi o potwierdzenie przed publikacją; Claude również, chyba że dla tego narzędzia wybrano Always allow.

Uprawnienie jest stałe przez cały czas życia połączenia lub klucza. Aby je zmienić, odłącz asystenta i połącz go ponownie albo utwórz nowy klucz.

Narzędzia

Asystenci sami je wybierają; nie wpisujesz ich nazw. Podajemy je tutaj dla programistów i ciekawskich.

• list_businesses: twoje firmy i ich wizytówki w Google.
• list_reviews: opinie Google, od najnowszych, z filtrami.
• get_review: jedna opinia, z twoimi prywatnymi notatkami.
• review_summary: oceny i liczby z wybranego okresu (Agency i Studio).
• list_testimonials: zatwierdzone referencje, tylko z danymi, które klient zgodził się pokazać.
• list_feedback: prywatne opinie.
• reply_to_review: publikuje lub zastępuje odpowiedź w Google (uprawnienie do odpowiadania).
• delete_review_reply: usuwa odpowiedź w Google (uprawnienie do odpowiadania).

Uczciwe korzystanie

• 60 zapytań na minutę dla każdego klucza lub połączenia.
• 20 odpowiedzi lub usunięć odpowiedzi na godzinę dla każdego klucza lub połączenia.
• Odpowiedzi przez asystentów dziennie (UTC): 10 w Pro, 20 w Agency, 30 w Studio.

Google ogranicza, ile odpowiedzi ReviewMix może wysłać dla wszystkich klientów razem, więc na razie część tego dziennego limitu jest wspólna: w ruchliwy dzień może się wyczerpać, zanim dojdziesz do własnej liczby. Odpowiedzi, które piszesz w panelu ReviewMix, nigdy się do niego nie wliczają.

Dokąd trafiają twoje dane

Serwer działa w UE, na tych samych serwerach co reszta ReviewMix, i odpowiada wyłącznie tobie. To, co dzieje się z tym, co asystent przeczyta, zależy od wybranego asystenta i twojego konta u niego.

Zdjęcia autorów opinii, adresy e-mail klientów, rejestry zgód i twoje dane logowania do Google nigdy nie są wysyłane.

Odłączanie i unieważnianie

W ReviewMix otwórz Konto. W sekcji Połączeni asystenci widzisz każdego asystenta, z którego się logowano, jego uprawnienie i datę ostatniego użycia; Odłącz natychmiast kończy jego dostęp. Klucze API są w sekcji Dostęp dla asystenta AI, gdzie Unieważnij działa tak samo.